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FAQ

FAQ

Unternehmen & Produktion
Sind Sie ein Handelsunternehmen oder ein Hersteller?

Wir sind ein professioneller Hersteller von Hochspannungs-Elektrogeräten mit Sitz in Yueqing, China, und einer kompletten hauseigenen Produktionskette.

Seit wie vielen Jahren stellt Ihr Unternehmen diese Art von Ausrüstung her?

Wir wurden 2012 gegründet und verfügen über 14 Jahre Branchenerfahrung, angefangen bei Spulen bis hin zu HV-Schaltanlagen im Jahr 2014.

Welche Zertifikate haben Sie für Ihre Ausrüstung?

Wir verfügen über ISO 9001-, ISO 14001- und ISO 45001-Zertifizierungen mit CNAS- und IAF-Anerkennung sowie offizielle Typprüfberichte für Kernprodukte.

Welchen Standards entsprechen Ihre Produkte?

Unsere Produkte erfüllen die britischen Standards und die internationalen Standards IEC 62271 und sind mit den meisten nationalen Netzspezifikationen weltweit kompatibel.

Welche Qualitätsprüfungen werden vor der Auslieferung durchgeführt?

Jede Einheit besteht einen Widerstandstest, einen mechanischen Funktionstest, einen Spannungsfestigkeitstest und eine Vakuumprüfung, mit einem Qualitätsbericht für jede Charge.

Wo befindet sich Ihre Fabrik?

Unsere Fabrik befindet sich in der Yueqing Economic Development Zone, Wenzhou, mit kompletten Lieferketten und einfachem Zugang zu den wichtigsten Exporthäfen.

Produkte und Anpassung
Ist der OEM-Service akzeptabel?

Ja, wir bieten umfassende OEM/ODM-Services mit individuellem Branding auf Typenschildern, Verpackungen und Handbüchern.

Können Sie Geräte entsprechend unserer Größe und Spezifikationen entwerfen?

Ja, wir akzeptieren Sonderanfertigungen nach Ihren Zeichnungen. Unser technisches Team wird Ihnen innerhalb eines Arbeitstages antworten.

Können Sie Ersatzteile und langfristigen Komponentensupport liefern?

Ja, wir liefern Original-Ersatzteile für alle unsere Produkte und garantieren eine langfristige Komponentenversorgung für die Wartung.

Bestellungen und Lieferung
Was ist Ihr MOQ?

Für Standardprodukte sind Probebestellungen von 1 Stück zulässig. OEM MOQ ist flexibel und verhandelbar.

Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

Die Standardlaufzeit ist T/T: 30 % Anzahlung im Voraus, 70 % Restbetrag vor Versand.

Wie lang ist Ihre Lieferzeit?

7–15 Werktage für Standardprodukte, 15–30 Werktage für kundenspezifische OEM-Bestellungen.

Wie verpacken Sie die Ausrüstung?

Holzkisten aus Sperrholz in Exportqualität mit feuchtigkeits- und stoßfester Auskleidung. Benutzerdefinierte Versandmarkierungen sind verfügbar.

Service & Markt
Stellen Sie detaillierte und professionelle Installationshandbücher zur Verfügung?

Ja, vollständige englische Installationshandbücher sind im Lieferumfang enthalten. Wir bieten auch technischen Fernsupport per E-Mail oder Video an.

Welche Märkte in Übersee betreuen Sie und welche Exportdienstleistungen bieten Sie an?

Wir bedienen hauptsächlich Südostasien, den Nahen Osten und Afrika und bieten umfassende Zolldokumentation und Logistikunterstützung für den Export.

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